Je pense bien être à la hauteur. Suis-je admissible?
La confiance en soi est un excellent point de départ, mais il vous faudra d’autres atouts pour vous hisser en haut de la liste des futurs membres de l’équipage d’Air Canada Rouge. Certains sont indispensables; d’autres, souhaitables.
Critères fondamentaux
Tous les membres de l’équipage d’Air Canada Rouge doivent répondre aux critères suivants :
- Avoir 18 ans ou plus
- Maîtriser l’anglais
- Les candidats bilingues (anglais-français) se verront accorder la priorité.
- Connaissance de plusieurs langues en plus de l’anglais : français, espagnol, portugais, arabe, grec, italien, hébreu, japonais, allemand, pendjabi, hindi, cantonais, mandarin et coréen.
- Détenir un diplôme d’études secondaires
- Avoir accès à Internet pour les communications et les changements de dernière minute
- Obtenir l’autorisation de sécurité de Transports Canada
- Satisfaire à nos exigences médicales
- Être en bonne condition physique et mentale
- Détenir un passeport canadien valide sans restriction de voyage
- N’être affilié à aucun autre transporteur pendant l’emploi à notre Société
- Accepter d’adhérer au Syndicat canadien de la fonction publique
- Être en mesure de travailler à haute altitude dans une cabine pressurisée
En plus de…
Avoir travaillé dans le secteur des services
Nous sommes très axés sur l’expérience client. Votre expérience dans le secteur du service à la clientèle retiendra donc particulièrement notre attention. Nous cherchons des héros du traitement des demandes clients, des professionnels des réponses aux questions et des champions de l’expérience client positive.
Avoir la passion des voyages
Imaginez le plaisir de travailler dans un bon restaurant italien quand on est fou des pâtes. Imaginez maintenant travailler pour une société aérienne quand on adore voyager. C’est extraordinaire! Nous voyageons partout dans le monde, alors il est indispensable pour nous d’avoir faim de nouvelles destinations et d’aimer être toujours sur la brèche. Il est tout aussi important de partager nos expériences et nos conseils de voyage avec les clients.
Savoir réagir rapidement
Vous rencontrerez des situations qui n’auront pas été abordées dans votre formation. En cas de problème, vous devrez savoir vous adapter, répondre aux clients et faire preuve d’imagination.
Vouloir faire partie d’une équipe
À 10 000 mètres d’altitude, il est essentiel de collaborer avec ses collègues pour assurer un vol sûr et agréable pour tout le monde à bord. Afin de bien vous intégrer à l’équipage d’Air Canada Rouge, vous devrez être motivé par l’entraide et le travail d’équipe.
Vous vous sentez prêts pour l’équipage d’Air Canada Rouge?
Je ne sais pas, j’ai peut-être juste besoin de vacances.